Voorwaarden retouren

Meld jij je retouren aan via deze pagina? Dan betaal je 10 euro per retourzending. Een verschil van 50% met aanmelden van retouren via ons Verkoopkantoor. Op die manier willen we jou bedanken voor je medewerking.

Artikelen kunnen worden geretourneerd binnen de maximale retourtermijn van 60 dagen en vanaf een minimale retourorderwaarde van 20 euro.

Tip: zet orderbevestigingen aan, dan ontvang je meldingen zodra jouw retourzending is aangemeld.

Voorwaarden voor retour­zendingen

• Per retourorder is één ophaallocatie mogelijk.
• Speciaal bestelde producten worden niet retour genomen. Dit geldt ook voor gesneden kabelstukken.
• Beschadigde of defect ontvangen artikelen kunnen, conform de algemene voorwaarden, binnen 5 werkdagen worden geretourneerd.
• Een artikel kan uitsluitend binnen 60 dagen na factuurdatum worden teruggestuurd.
• Retour zenden kan vanaf een minimale orderwaarde van 20 euro.
• Per retourorder wordt 10 euro in rekening gebracht. (20 euro bij retourmelding via het Verkoopkantoor.)
• De ophaallocatie is het door de klant zelf ingevulde adres.
• Na verwerking van de retourorder ontvangt je een creditfactuur. Wijkt die creditfactuur af van de ingediende retourorder? Dan nemen wij contact op.